Metodi di Pagamento
Modalità di Pagamento tramite Carta di Credito
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Inizio del Processo: Accettiamo pagamenti tramite carte di credito, incluse Visa, MasterCard e altre carte comunemente utilizzate. Al momento del checkout, verrà richiesto di inserire i dettagli della carta di credito. Per garantire la massima sicurezza, il processo di pagamento è gestito tramite un gateway di pagamento conforme agli standard internazionali.
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Conferma del Pagamento: Una volta che i dettagli della tua carta sono stati verificati e il pagamento è stato elaborato con successo, riceverai una conferma immediata del tuo ordine via email.
Sicurezza e Protezione dei Dati
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Sicurezza delle Carte di Credito: Aderiamo rigorosamente agli standard di sicurezza del settore, inclusi i requisiti PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), per proteggere i dati sensibili delle carte di credito. Utilizziamo tecnologie di crittografia avanzate e protocolli sicuri per garantire che le tue informazioni siano protette durante la trasmissione e l'archiviazione. Non conserviamo i dettagli completi della tua carta di credito sui nostri server dopo la transazione. Le transazioni sono soggette ai requisiti di autenticazione forte del cliente (SCA) come richiesto dalla Direttiva sui Servizi di Pagamento 2 (PSD2) per prevenire frodi.
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La Nostra Informativa sulla Privacy: La tua privacy è fondamentale. La nostra Informativa sulla Privacy, facilmente accessibile sul nostro sito web, descrive in dettaglio come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE.
Risoluzione delle Controversie
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Servizi di Risoluzione: Ci impegniamo a risolvere qualsiasi controversia in modo rapido ed equo. Se dovessi riscontrare un problema con il tuo ordine o pagamento, ti invitiamo a contattarci direttamente.
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Assistenza Aggiuntiva: Se non riusciamo a risolvere la controversia direttamente, puoi avvalerti di meccanismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) o della piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR). Questi canali offrono una via più rapida ed economica per risolvere le controversie transfrontaliere.
Comunicazione e Supporto
Aggiornamento delle Informazioni: Ci riserviamo il diritto di aggiornare i nostri termini di pagamento e le nostre politiche per riflettere le modifiche normative o operative. Qualsiasi aggiornamento verrà comunicato in modo trasparente ai nostri clienti.
Informazioni di Contatto
Indirizzo: 1810 BETHEL TRCE, SUWANEE, GA 30024-4548, United States
Telefono: +1 (470) 824-5556
Email: client@lapvilla.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)